上海消费者懵了:美容店换老板,5800元年卡被“冻结”,商家称再充5800元才能解冻

上海市民赵小姐去年11月

花了5800元在某家美容连锁店

办理了年卡

然而前些天

当她再次前往门店时

却发现自己的卡被“冻结”了

商家称

年初换了老板

需要再次1:1充值相同金额

才能激活继续使用

这是什么道理?

赵小姐又该怎么做?

跟着东东往下看!



赵小姐称,自己去年11月在某美容连锁店花5800元购买了年卡,由于是续费,她在付款时只留下了微信支付凭证,并将钱款打给了一个私人账户。一月底,当她再次前往门店时,却发现自己刚办两个多月的年卡被“冻结”了。

“我美容了大概有10次左右,今年的1月份因为老板变了,经理当时来找我约谈的时候,称要1:1再充一次费用,原先那张卡我才能继续使用。”


赵小姐称,店面门牌上还有原先连锁店的名字,店内也有着大量该品牌的产品。既然经营主体没变,为何需要强制消费?


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