受害者被诊断为严重过敏致接触性皮炎。
徐女士常和小区朋友去附近一家生活美容院做美容。考虑到自己色斑较多，在服务员的宣传下花3980元接受了祛斑治疗，并涂抹不明成分的祛斑霜，“其中一款祛斑产品用完后，她们又鼓动我花了几百块购买一盒新的，而且要尽快用完，说这样能促进吸收。”
徐女士按对方要求购买使用了一套包括精华液、保湿霜在内的美容产品，之后脸部开始出现红肿，刺痛，连眼睛都有刺痛感。但美容院却说是“正常的”，让她继续使用产品。
不明就里的徐女士照做了，直到她痛到无法入睡甚至眼角流血，很快发现自己的脸部刺痛难忍、起泡流脓，随着病情的进展，甚至出现严重的脱皮、蜕皮现象。她慌忙前往三甲医院诊治，被诊断为接触性皮炎。如今徐女士的脸敏感到只能用清水洗脸，一个多月都不敢出门。
小美容院推荐受害者使用各种产品。专家联合会诊认为，徐女士面部皮肤严重受损，应先着重修护皮肤，再考虑下一步的祛斑，制定了“修复-养皮-祛斑”综合修复治疗方案，分步骤、分阶段地持续性修复治疗。
王彬表示，祛斑美容市场鱼龙混杂，消费者一定要警惕，临床上碰到的徐女士这样的案例不断激增，“俗称激素脸，也就是药物性痤疮的一种，也称激素性痤疮，是因为间断或者是长时间的滥用激素药膏或暗含激素的美容化妆品，引起激素的毒副作用所造成的一种严重皮肤病。”
采写/摄影：南都记者王道斌通讯员杜秀明崔婷
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